A ONITEC
Atuando na área desde 2002, oferecemos uma proposta diferenciada no setor, prestando consultoria focada na sua necessidade; Entendemos que qualidade não é apenas trazer o mais atual da tecnologia, mas além disso entregar um serviço personalizado, rápido e eficiente. Estamos situados estrategicamente no eixo Serra-Capital, localização que contribui com o pronto atendimento em ambas as regiões.
EM QUE ACREDITAMOS
Acreditamos que o mercado de consultoria em T.I. requer um amplo conhecimento de tendências tecnológicas conforme avanço do mercado que segue num ritmo acelerado e cada vez mais traz grandes vantagens para os negócios, possibilitando resolver problemas, realizar reuniões com clientes distantes sem que seja necessário o deslocamento, produções inteiras com máquinas e computadores que criam produtos e serviços de maior qualidade integrados a sistemas que controlam toda a empresa com o objetivo de tornar o trabalho mais fácil e evitar problemas; Entretanto estamos tão habituados a essas facilidades que não percebemos o quanto somos dependentes de nossas tecnologias e por ser algo tão habitual esquecemos de dar a devida atenção a esse ponto crucial para o pleno funcionamento de nossas empresas e negócios.
Imagine se todos os computadores da sua empresa não ligassem mais, ou até mesmo que ligassem porém não realizassem procedimentos simples como acessar aos e-mails, gerar notas fiscais ou cadastrar informações simples em seu sistema.
O quanto sua empresa iria perder se os seus computadores e sistemas parassem de funcionar ou se não funcionassem corretamente?
E é por isso que nos preocupamos com essas questões e entendemos que a tecnologia não melhora apenas a qualidade do trabalho, mas em diversas situações sem ela não conseguimos realizar nossas tarefas e que devemos sempre ter a garantia de que não existam erros e ter a disposição produtos confiáveis e um serviço de manutenção confiável e de qualidade .
NOSSO COMPROMISSO COM VOCÊ
Nos comprometemos a oferecer um suporte eficaz e rápido de forma que não atrapalhe o andamento de suas atividades. O suporte Onitec se divide em duas etapas, na primeira etapa oferecemos uma resposta rápida através de um suporte técnico flexível por telefone e/ou acesso remoto, reduzindo o tempo de atendimento e da resolução do problema, e nos deslocamos ao local da empresa caso seja necessário.
A segunda etapa é um acompanhamento aos profissionais da empresa, hoje, muitos dos chamados técnicos que realizamos são devido a um mal uso das ferramentas que o computador oferece ou falta de conhecimento sobre o mesmo, Auxiliamos e simplificamos ao máximo todos esses processos, instruindo o profissional afim de evitar intercorrências e melhorar a produtividade.
A IMPORTÂNCIA DA SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Hoje segurança da informação é algo essencial, muitas informações importantes trafegam pela rede, como por exemplo transações financeiras, dados pessoais e confidenciais, entre outros dados que devem ser mantidos em segurança; Isso requer que a empresa se proteja de forma estruturada e infelizmente apenas o uso de um bom Antivírus não é o suficiente.
Focando na segurança, nós da Onitec, monitoramos todo os acesso e o trafego da rede, bloqueando sites e conteúdos desnecessários e controlando toda a entrada e saída dos conteúdos da sua empresa, evitando vazamento de informações ou acessos indevidos.
